O marketing muitas vezes é visto como uma área criativa e caótica, onde a improvisação e a flexibilidade são essenciais. No entanto, esse é um mito que pode prejudicar a eficiência da sua equipe de marketing.
O que muitos líderes dessa área ainda não perceberam é que uma estrutura sólida, com rituais, processos e guidelines bem estabelecidos, é fundamental para o bom desempenho do time.
Neste artigo, vamos discutir por que definir guidelines é essencial para o sucesso do seu time de marketing, e como isso pode ajudar a manter a equipe focada, produtiva e eficiente.
Veremos que ter diretrizes claras não significa limitar a criatividade e a inovação, mas sim fornecer um caminho claro a ser seguido, aumentando a eficácia do trabalho.
Acompanhe-nos nessa jornada para entender a importância das guidelines no marketing e como elas podem ajudar a transformar sua equipe em uma verdadeira máquina de sucesso.
O que são diretrizes e guidelines?
Diretrizes e guidelines são termos que podem ser usados de forma intercambiável e referem-se a documentos que estabelecem um conjunto de orientações e padrões para um determinado processo, atividade ou comportamento.
Essas diretrizes ou guidelines podem ser estabelecidas para diversas áreas, como marketing, recursos humanos, finanças, entre outras.
Elas geralmente descrevem as melhores práticas, processos, políticas e padrões que devem ser seguidos para garantir a eficiência e eficácia da atividade em questão.
No contexto do marketing, as guidelines podem incluir orientações sobre identidade visual, tom de voz, uso de marca, publicidade, mídia social, entre outros aspectos que são importantes para manter a coerência e a consistência da marca em todos os canais de comunicação.
Benefícios de estabelecer guidelines para sua equipe de marketing
Ao contrário do que se pensa, estabelecer diretrizes e guidelines não significa engessar a criatividade e limitar a flexibilidade da equipe de marketing.
Na verdade, é exatamente o oposto: ter regras claras ajuda a equipe a trabalhar de maneira mais eficiente, mantendo o foco nas tarefas mais importantes e evitando o desperdício de tempo e recursos.
Paola Behs, Head de Marketing na PM3, compartilhou com os alunos do Programa Road to CMO algumas das vantagens de definir guidelines:
Estabelecer as regras do jogo
Quando as regras do jogo são claras, a equipe sabe exatamente o que se espera de cada um e quais são suas responsabilidades.
Isso torna o trabalho mais fácil e rápido, pois cada membro da equipe sabe exatamente o que deve fazer e qual é o seu papel.
Além disso, com as regras estabelecidas, a equipe pode lidar melhor com desafios, como mudanças de prioridades ou prazos apertados.
Melhor gestão de tempo e maior produtividade
Com processos bem definidos, a equipe de marketing pode ter uma visibilidade mais clara das tarefas em aberto e evitar sobrecarregar o time desnecessariamente.
Isso reduz a ansiedade e o estresse dos colaboradores, tornando o trabalho mais fluido e produtivo.
Garantir priorização assertiva e impacto
Processos de priorização, como a matriz RICE, ajudam a identificar as iniciativas mais impactantes e relevantes para o negócio.
Com isso, a equipe de marketing pode direcionar seus esforços para as atividades mais importantes, evitando perda de tempo e recursos com ações que não trazem retorno significativo.
Promover alinhamento e dar visibilidade
Com rituais claros e processos bem definidos, a equipe de marketing pode manter-se alinhada em relação às prioridades do negócio e aos objetivos estratégicos.
Isso evita confusões e retrabalho, garantindo que todos estejam trabalhando em sintonia em prol dos resultados da empresa.
Passo a passo para criar guidelines eficazes para sua equipe de marketing
Para definir e criar guidelines para times de marketing, é importante seguir alguns passos:
- Identifique as áreas que precisam de guidelines: Antes de começar a criar guidelines, é importante identificar quais áreas precisam delas. Isso pode incluir processos de criação de conteúdo,
gestão de mídias sociais, elaboração de campanhas, entre outras. - Envolva a equipe: É fundamental envolver toda a equipe no processo de criação de guidelines. Isso garante que todos estejam alinhados e comprometidos com as regras estabelecidas.
- Defina objetivos claros: É importante que as guidelines tenham objetivos claros, que estejam alinhados com as metas da empresa e que sejam relevantes para a equipe de marketing.
- Crie regras simples e claras: As guidelines devem ser escritas de forma clara e objetiva, com regras simples e fáceis de entender. Evite termos técnicos ou jargões que possam confundir a equipe.
- Inclua exemplos práticos: Para facilitar a compreensão das guidelines, é importante incluir exemplos práticos e reais de como as regras devem ser aplicadas na prática.
- Comunique as guidelines: Depois de criadas, as guidelines devem ser comunicadas claramente para toda a equipe de marketing e, se possível, para outras áreas da empresa que possam estar
envolvidas no processo. - Faça revisões e atualizações regulares: As guidelines devem ser revisadas e atualizadas regularmente, para garantir que estejam sempre alinhadas com as mudanças na empresa e no mercado.
Conclusão
Em suma, a criação de guidelines é fundamental para o sucesso da equipe de marketing de uma empresa. Essas diretrizes ajudam a estabelecer as regras do jogo, melhorar a gestão do tempo, garantir a assertividade da priorização e promover o alinhamento entre os membros da equipe.
Embora algumas pessoas possam pensar que as guidelines engessam a criatividade, elas, na verdade, permitem que a equipe se concentre em atividades que são relevantes para a empresa e que têm maior impacto.
Ao seguir o passo a passo apresentado neste artigo, as empresas podem criar guidelines eficazes para suas equipes de marketing e obter resultados ainda melhores. Portanto, vale a pena investir tempo e esforço na criação de diretrizes e guidelines para sua equipe de marketing.
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